بانک کتاب ماندگار
0 محصولات نمایش سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

Contact Us

[vc_row full_width=”stretch_row_content_no_spaces” css_animation=”none” css=”.vc_custom_1496927007057{margin-top: -40px !important;margin-bottom: 8vh !important;}”][vc_column][woodmart_google_map content_vertical=”middle” content_horizontal=”left” lat=”35.6996997″ lon=”51.3946388″ google_key=”AIzaSyCL55FP87vqBwtSqJhTZqQqi-B8WcKi0eE” style_json=”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” height=”500″ content_width=”340″][woodmart_info_box btn_position=”static” btn_style=”link” alignment=”right” image_alignment=”right” title=”میدان انقلاب.خ ۱۲ فروردین
ساختمان ناشران .ط همکف
فروشـــگاه کتاب مانـــدگار” css=”.vc_custom_1536839745490{margin-bottom: 0px !important;padding-top: 5px !important;padding-right: 5px !important;padding-bottom: 5px !important;padding-left: 5px !important;background-color: #ffffff !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}” link=”http://#” subtitle=”آدرس فروشگاه”]

ساعات کار: از ۹ صبح تا ۹ شب
تلفن: ۶۶۹۵۰۹۵۰ | ۶۶۹۶۳۷۷۴

[/woodmart_info_box][/woodmart_google_map][/vc_column][/vc_row][vc_row css_animation=”none” css=”.vc_custom_1533541721696{margin-right: -50px !important;margin-left: -50px !important;}”][vc_column css=”.vc_custom_1496927710186{border-right-width: 1px !important;padding-top: 20px !important;padding-right: 50px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 50px !important;border-right-color: #e8e8e8 !important;border-right-style: solid !important;}” offset=”vc_col-lg-6 vc_col-md-6″][woodmart_title align=”right” title=”سوالات متداول” subtitle=”اطلاعات و سوالات”][vc_tta_accordion shape=”square” color=”white” c_align=”right” c_icon=”chevron” active_section=”1″ no_fill=”true” collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟” tab_id=”1484049984208-4e284a2e-4b83″][vc_column_text]شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی (یا شماره ی همراه در صورت تایید شماره همراه) و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه “پروفایل من” به صفحه‏‌ای منتقل می‏‌شوید که در بخش “اطلاعات کاربر” امکان “ویرایش اطلاعات” وجود دارد.

برای تغییر یا اصلاح کد ملی با همان ایمیلی که ثبت نام کرده‏‌اید به info@ketabemandegar.com  ایمیل بزنید.

اگر به ایمیل خود دسترسی ندارید متاسفانه به دلایل حفظ امنیت کاربری، هیچ راهی برای تغییر رمز عبور خود نخواهید داشت.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا امکان ثبت نام با شماره تلفن همراه وجود دارد؟” tab_id=”1484056430132-f06cc1b5-a7ca”][vc_column_text]شما میتوانید پس از ورود شماره همراه به صورت کامل (******* **۰۹) و وارد کردن کلمه ی عبور، پس از تایید شماره ی همراه(ثبت کد دریافت شده از طریق پیامک) اقدام به ثبت نام نمایید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا پس از تایید شماره همراه در مراحل ثبت نام، میتوانم شماره را تغییر دهم؟” tab_id=”1484049984302-e0b553b6-82dc”][vc_column_text]شما زمانی میتوانید شماره خود را تغییر دهید که شماره ی همراه جدید نیز تایید شود.

در صورتی که  شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کردید، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی، شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایید.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”چرا با وجود درخواست من برای تغییر رمز ، لینک آن برای من ایمیل نشده است؟” tab_id=”1484057271889-b3b2ad15-15f7″][vc_column_text]لطفاً ایمیل‌های اسپم(spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حساب‏‌های کاربری gmail گاهی spam می‌شوند. توجه داشته باشید که link تغییر رمز برای شما ارسال می‏‌شود نه خود رمز.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا می‌‏توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟” tab_id=”1484056425804-e857e9fe-0c57″][vc_column_text]برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه “سفارشات من” کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده ‏شود.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column css=”.vc_custom_1496927688909{padding-top: 20px !important;padding-right: 50px !important;padding-bottom: 10px !important;padding-left: 50px !important;}” offset=”vc_col-lg-6 vc_col-md-6″][woodmart_title align=”right” title=”برای سوالات خود با ما تماس بگیرید” subtitle=”اطلاعات تماس با ما”][contact-form-7 id=”608″][/vc_column][/vc_row]

جواب سوال‌هاتون رو می‌تونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب می‌دهیم.
شرایط کسب امتیاز از طریق ثبت نظر چیست؟
شما می توانید پس از دریافت سفارش، نظر خود را در رابطه با محصول خریداری شده در کتاب ماندگار بنویسید. پس از تایید نظر شما توسط کارشناسان کتاب ماندگار، امتیاز برای شما ثبت می‌شود.تا قبل از تایید نظر امتیاز شما در قسمت تاریخچه بخش امتیازات در صف نمایش داده میشود.
چرا بایستی در حساب کاربری شماره کارت ثبت کنم؟
در صورتی که از خرید خود منصرف شوید کتاب ماندگار در کمترین زمان ممکن مبلغ را به شماره کارت شما برگشت می دهد. مهم است که شماره کارت به نام مالک حساب کاربری ثبت داشته باشید
چرا بایستی در حساب کاربری آدرس ایمیل ثبت کنم؟
کلیه مکاتبات کتاب ماندگار با آدرس ایمیل شما انجام می شود.